Protection des données

La présente politique vise à informer les utilisateur·rice·s du site web swissaudit.ch sur notre manière de collecter et de traiter leurs données personnelles lors de leur navigation et de leur utilisation du site.

Les données à caractère personnel englobent toutes les informations se rapportant à une personne physique ou morale identifiée ou identifiable. Cela inclut des éléments tels que le nom, l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’état de santé ou encore le comportement en ligne.

Les données d’utilisation sont les données susceptibles d’être collectées automatiquement lors de l’utilisation du site internet.

Le sujet des données fait référence à toute personne physique faisant l’objet de données à caractère personnel.

L’utilisateur·rice désigne la personne qui utilise le site internet. Ce terme correspond à la personne concernée, celle qui est visée par la collecte de données personnelles.

Les cookies sont de petits ensembles de données qui sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur·rice, soit, plus précisément, des petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur le disque dur et qui livrent des informations déterminées selon la fonction qui leur est donnée. Lorsqu’ils naviguent sur le web ou utilisent des applications mobiles, les internautes sont de plus en plus suivis par différents acteurs qui analysent leur navigation, leurs déplacements, leurs habitudes de consultation et de consommation, afin notamment de leur proposer des publicités ciblées ou des services personnalisés. Ce traçage est réalisé par l’intermédiaire de différents outils techniques, les traceurs ou trackers dont font partie les cookies.

Le responsable du traitement des données est une personne qui détermine (seule ou avec d’autres personnes) dans quel but et de quelle manière les données personnelles sont ou doivent être utilisées. Pour swissaudit.ch, le responsable du fichier est:

SwissAudit (Mittelland) SA
Valérie Ngon
Rue St-Pierre 18
1700 Fribourg

Les requêtes en matière de protection des données sont à envoyer à l’adresse e-mail suivante: valerie.ngon@swissaudit.ch.

SwissAudit (Mittelland) SA utilise le moins d’informations possible. Si des données sont collectées, c’est pour optimiser le fonctionnement du site et/ou pour le bon déroulement des opérations, ainsi qu’à des fins marketing.

En principe, les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si une obligation légale impose de le faire.

Lors du chargement et de la consultation du site internet swissaudit.ch, sans transmission d’informations supplémentaires, seules les données que le navigateur transmet automatiquement sont collectées. Les informations suivantes sont techniquement requises pour l’affichage du site et la garantie de la stabilité et de la sécurité de celui-ci:

• Adresse IP
• Date et heure de la consultation
• Différence de fuseau horaire avec Greenwich Mean Time (GMT)
• Statut de l’accès/code de statut http
• Navigateur
• Système d’exploitation et interface
• Langue et version du navigateur
• Page(s) du site visitée(s)
• Heure et date de la visite sur ces pages
• Identifiant individuel des appareils et autres informations de diagnostic

SwissAudit (Mittelland) SA collecte également les informations personnelles que l’utilisateur·rice fournit, notamment lorsqu’il crée un compte, consulte et/ou achète un produit sur le site ou simplement lorsqu’il navigue sur le site.

Des cookies peuvent être enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur·rice. Toutefois, ces cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre de virus. Ils servent à améliorer l’expérience d’utilisation du site par le visiteur.

Le site internet swissaudit.ch utilise des cookies, qui se différencient par la durée pendant laquelle ils sont conservés.

Il y a tout d’abord les cookies transitoires, qui sont automatiquement supprimés de l’ordinateur de l’utilisateur·rice lorsqu’il quitte son navigateur. Ces cookies de session (session cookies) stockent un identifiant qui permet à l’ordinateur de l’utilisateur·rice d’être reconnu lors d’une visite ultérieure du même site.

Les cookies persistants, eux, sont supprimés après une période spécifiée selon chaque sorte de cookies. Ils peuvent être supprimés dans les paramètres de sécurité du navigateur de l’utilisateur·rice. S’ils ne sont pas supprimés, ces cookies peuvent être enregistrés jusqu’à deux ans sur l’ordinateur ou le terminal mobile, et sont automatiquement désactivés à l’expiration de la durée programmée.

L’utilisateur·rice doit pouvoir demander à son navigateur de rejeter tous les cookies ou de l’avertir lorsqu’un cookie est envoyé. L’utilisateur·rice peut à tout moment supprimer manuellement, depuis son navigateur, les cookies déjà activés. Pour obtenir des informations à ce sujet et la liste des cookies utilisés, il faut consulter la rubrique d’aide de son navigateur. Toutefois, si l’utilisateur·rice n’accepte pas les cookies, il se peut qu’il ne puisse pas utiliser ou lire le site web.

La finalité des cookies est la suivante:

Cookies nécessaires: ils aident à rendre le site utilisable, en permettant des fonctions de base comme la navigation dans les pages et l’accès à des zones sécurisées du site web. Ce dernier ne peut pas fonctionner correctement sans les cookies nécessaires.

Cookies statistiques ou de performance: ils aident le propriétaire du site web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web, en collectant et en rapportant les informations de manière anonyme.

Cookies publicitaires: ils servent à afficher de la publicité ciblée, principalement dans les lecteurs vidéo externes.

Cookies de sécurité: les cookies de sécurité sont collectés pour des raisons de sécurité.

SwissAudit (Mittelland) SA ne conservera de données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs spécifiés dans la présente page. Les données personnelles seront stockées et utilisées dans la mesure nécessaire pour se conformer aux obligations légales, pour résoudre des litiges.

Les données seront stockées exclusivement en Suisse de manière sécurisée, sans prise de connaissance non autorisée auprès de l’entité qui héberge le site.

L’utilisateur·rice du site internet dispose des droits suivants:

• Droit d’accès/droit à l’information sur le traitement de données
• Droit à la rectification et à la suppression des données
• Droit d’opposition contre le traitement des données
• Droit de révocation de son consentement lorsque celui-ci est requis pour le traitement de données personnelles – par exemple lors de l’abonnement à la newsletter

Il pourra les faire valoir auprès du responsable du traitement des données identifié au chapitre 3 de la présente politique.

8.1. Formulaire de demande d’offre / de contact:

L’utilisateur·rice qui inscrit ses données personnelles dans les champs du formulaire de demande d’offre / de contact accepte que lesdites données soient collectées en vue de pouvoir donner suite à la demande formulée par l’utilisateur·rice. Les données en question ne sont en aucun cas transmises à des tiers sauf accord préalable de l’utilisateur·rice.

8.2. Login sur compte utilisateur·rice / intranet:

Lorsque l’utilisateur·rice se connecte à son compte utilisateur·rice sur swissaudit.ch, des informations d’identification telles que le nom d’utilisateur·rice et l’adresse e-mail sont collectées. Ceci vise à faciliter l’accès aux fonctionnalités du compte, à personnaliser l’expérience utilisateur·rice et à répondre aux exigences de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Il est important de noter que, dans le cadre de la gestion du compte utilisateur·rice, certaines informations pourraient être partagées avec des tiers, tels que nos prestataires de services, dans le but uniquement d’assurer le bon fonctionnement du site et de ses fonctionnalités. Cependant, ces tiers n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs services et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité des données.

8.3. Lecteur YouTube:

Lors de l’utilisation du lecteur vidéo YouTube intégré dans swissaudit.ch, des cookies peuvent être placés sur l’appareil de l’utilisateur·rice. YouTube est un service d’hébergement, de lecture et de partage de contenu vidéo offert par Google Inc., qui utilise des cookies pour suivre les préférences des utilisateur·rices, mesurer les performances des annonces et fournir des publicités personnalisées. Ces cookies peuvent être définis par Google directement ou par des tiers à des fins publicitaires.

L’utilisateur·rice peut obtenir plus d’informations sur les données collectées et les traitements à effectuer directement auprès de l’exploitant (si vous résidez dans un pays de l’Union européenne, de l’Espace économique européen ou en Suisse):

YouTube
Google Ireland Limited, sis Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Représenté en Suisse selon art.14 LPD par:
VISCHER AG, Google Ireland Data Protection Representative, Schützengasse 1, CH-8001 Zurich
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr

8.4. Lecteur Vimeo:

Lors de l’utilisation du lecteur vidéo Vimeo intégré dans swissaudit.ch, des cookies peuvent être placés sur l’appareil de l’utilisateur·rice. Vimeo est un service d’hébergement, de lecture et de partage de contenu vidéo, qui utilise des cookies pour le suivi des préférences utilisateur·rices, la mesure de performances, et pour fournir des publicités personnalisées. Ces cookies peuvent être définis par Vimeo directement ou par des tiers à des fins publicitaires.

L’utilisateur·rice peut obtenir plus d’informations sur les données collectées et les traitements à effectuer directement auprès de l’exploitant:

Vimeo
RA Robert Niedermeier, Data Business Services GmbH & CO KG-Suisse, Badenerstrasse 549, City West, Zurich, CH-8048
ou par e-mail à niedermeier@db5.io
https://vimeo.com/privacy

8.5. Lecteur Dailymotion:

Lors de l’utilisation du lecteur vidéo Dailymotion intégré dans swissaudit.ch, des cookies peuvent être placés sur l’appareil de l’utilisateur·rice. Dailymotion est un service d’hébergement, de lecture et de partage de contenu vidéo, qui utilise des cookies pour le suivi des préférences utilisateur·rices, la mesure de performances, et pour fournir des publicités personnalisées. Ces cookies peuvent être définis par Dailymotion directement ou par des tiers à des fins publicitaires.

L’utilisateur·rice peut obtenir plus d’informations sur les données collectées et les traitements à effectuer directement auprès de l’exploitant:

Dailymotion SA
Dailymotion SA, Maxime Saada, Président Directeur Général, 140 boulevard Malesherbes, 75017 Paris. Tél : + 33 (0)1 77 35 11 00
ou par e-mail à dpo@dailymotion.com
https://legal.dailymotion.com/fr/conditions-utilisation/

8.6. Google Analytics:

Google Analytics est un service d’analyse web offert par Google Inc. (ci-après: « Google ») qui suit et signale le trafic sur le site web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation du site. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les informations recueillies pour contextualiser et personnaliser les annonces sur son propre réseau publicitaire.

L’utilisateur·rice peut se désinscrire de l’activité de service fournie à Google Analytics, en installant l’add-on opt-out de Google Analytics. Ce module complémentaire empêche JavaScript (GA.JS, Analytics.JS et DC.JS) de transmettre des informations sur l’activité des visiteurs à Google Analytics.

Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de protection de la vie privée, l’utilisateur·rice peut consulter le site web de Google à l’adresse suivante:

https://policies.google.com/privacy

Si l’utilisateur·rice ne se désinscrit pas, les informations obtenues par le biais des cookies, au sujet de l’utilisation du site, seront transmises à destination sur le serveur situé aux États-Unis d’Amérique et y seront stockées. L’adresse IP de l’utilisateur·rice sera anonymisée au sein de la Suisse préalablement à sa transmission à destination des États-Unis d’Amérique, par la fonction « anonymmails_ip ». Cette fonction supprime toute référence à des personnes dans les adresses IP collectées. Google va utiliser les informations transmises pour évaluer l’utilisation qui est faite par les utilisateur·rices, pour établir des rapports au sujet des activités de ces derniers et pour fournir à l’exploitant du site d’autres prestations en rapport avec l’utilisation du site.

La mise en œuvre des traitements des données à caractère personnel décrits ci-dessus repose sur l’intérêt légitime de l’exploitant du site, à l’établissement de statistiques quant à la consultation ainsi qu’à l’utilisation de son site internet et à l’adaptation de celui-ci à la demande.

8.7. Inscription à une newsletter:

L’utilisateur·rice peut se voir offrir la possibilité de s’abonner à une newsletter. En saisissant son adresse e-mail dans le champ du formulaire « Newsletter » prévu à cet effet et en cliquant sur « Envoyer », l’utilisateur·rice accepte de recevoir la newsletter de SwissAudit (Mittelland) SA. L’utilisateur·rice reçoit ensuite un e-mail de confirmation afin de vérifier son consentement (processus de double opt-in). L’utilisateur·rice pourra en tout temps et sans frais se désabonner à la newsletter en cliquant sur le lien approprié qui figure au bas de chaque édition de celle-ci.

8.8. Téléchargement de fichiers PDF:

L’utilisateur·rice a la possibilité de télécharger des fichiers pdf depuis le site swissaudit.ch. Au moment du téléchargement des fichiers PDF, des informations liées à ces téléchargements – à des fins de suivi et d’amélioration du contenu – peuvent être enregistrées.

8.9. Tiers: réseaux sociaux

Le site ne possède pas de fonctionnalité de partage sur les réseaux sociaux. Mais swissaudit.ch propose un lien d’accès aux propres pages de SwissAudit (Mittelland) SA , à savoir:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok
• Snapchat

En cliquant sur le bouton correspondant à l’une des plateformes tierces, l’utilisateur·rice est amené directement sur le réseau social en question, avec les possibilités d’interaction que cela comporte.

L’exploitant du site n’a aucune influence sur les données collectées et les opérations de traitement effectuées par l’exploitant du réseau social. L’utilisateur·rice est invité à se renseigner auprès du réseau social en question concernant la collecte et l’utilisation qui est faite de ses données, notamment celles à caractère personnel.

L’exploitant du réseau social organise les données collectées à propos de l’utilisateur·rice sous forme de profil d’utilisateur·rice et utilise ces données dans le but de publicités commerciales, étude du marché et d’amélioration de ses propres services. Une telle exploitation des données a lieu dans le but de proposer de la publicité ciblée aux utilisateur·rice·s du réseau social et informer ces derniers du partage de contenu. L’utilisateur·rice peut s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel tel que décrit dans le présent chiffre en s’adressant au réseau social en question.

Lorsqu’il se connecte au réseau social, les données collectées sont directement rattachées à son compte auprès dudit réseau. Selon les actions qu’il entreprend sur le réseau social, ses contacts peuvent être informés publiquement de son activité.

Il est important de préciser que les données de l’utilisateur·rice seront transmises à l’étranger, y compris hors de l’Union européenne et/ou dans un pays n’assurant pas un niveau adéquat de protection des données, lorsque l’utilisateur·rice partage des contenus avec des membres du réseau social ne se trouvant pas en Suisse ou dans l’Union européenne.

L’utilisateur·rice peut obtenir plus d’informations sur les données collectées et les traitements à effectuer directement auprès de l’exploitant du réseau social au moyen des liens suivants (si vous résidez dans un pays de l’Union européenne, de l’Espace économique européen ou en Suisse):

• Facebook: Facebook Irland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland;
  facebook.com/privacy/policy/
• Instagram: Facebook Irland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland;
  privacycenter.instagram.com/policy
• LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland;
  fr.linkedin.com/legal/privacy-policy
• TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
  https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr
• Snapchat: Snap B.V., Keizersgracht 165, 1016 DP, Amsterdam, The Netherlands
  https://values.snap.com/fr-FR/privacy/privacy-policy

En accédant au site internet swissaudit.ch, l’utilisateur·rice accepte les présentes conditions d’utilisation (dans le cas contraire, il·elle est invité·e à ne pas poursuivre sa navigation):

SwissAudit (Mittelland) SA ne fait aucune déclaration ou garantie, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations contenues sur le site swissaudit.ch. Les informations et les opinions contenues sur le site internet peuvent être modifiées à tout moment sans en informer les utilisateur·rice·s préalablement.

SwissAudit (Mittelland) SA, ses représentants et ses mandataires déclinent expressément toute responsabilité liée ou résultant de l’utilisation de tout ou partie du contenu du site swissaudit.ch.

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Le for juridique est à Fribourg.